尊敬的各位业主:

　　2023至2024年供暖季即将来临，廊坊新奥燃气为方便广大用户缴费，特将相关事宜通知如下

　　供暖时间: 2023年11月15日至2024年3月15日(延长供暖以政策通知为准)

　　二、收费标准:民用供暖价格为22元/平米，非居民供暖价格为38元/平米

　　三、缴费方式:

　　方式一:首年缴费用户请您至新奥燃气营业厅进行建档缴费( 网点具体地址见附件一)

　　方式二:廊坊银行(老用户持廊坊银行卡到ATM机或柜台进行缴纳：持现金到柜台缴纳:网点具体地址及联系电话见附件二)

　　方式三: 廊坊新奥燃气公众号、95158网厅、e城e家APP、e城e家小程序( 老用户具体操作步骤见附件三 )。

　　四、缴费时间: 自2023年10月1日始

　　五、开票须知: 如需开票，请凭缴费凭证到爱民东道77号综合营业厅开具( 具体地址见附件一)

　　六、报停须知:

　　1.实现分户控制的用户可进行报停，非单户循环用热户不符合申请报停条件;

　　2.报停用户需无窃热、无隔层报停、无室内联通部分、无往年欠费行为，如存在窃热或欠费情况应补交欠费并接受处理后方可办理报停手续;

　　3.用户在不影响其他用户正常用热的情况下，可申请报停;

　　4.报停申请仅限当期供暖季；

　　5.供暖季不采用供暖服务的用户，应在每年10月20日前，到新奥燃气各营业厅提交供暖报停服务申请单。报停需房主携带房主身份证复印件、房产证明(房本或购房合同或回签协议 )，代办请携带委托书。

　　廊坊新奥燃气有限公司

　　客服电话：95158