2023大同云州区供暖网上缴费指南

　　一、网上缴费时间

　　2023年9月10日——2023年10月31日；

　　二、网上缴费流程

　　关注“云州热力”微信公众号→用户绑定→热费缴纳

　　1、微信搜索“云中热力”微信公众号，关注该公众号；

　　2、点击对话框下方的菜单中的“业务大厅”按钮；

　　3、点击业务大厅下面-用户绑定按钮；

　　4、输入供热卡号，参考以下；完成后点击查询按钮。

　　5、输入地址，完成后点击查询按钮；核对下方显示的地址信息、姓名是否正确，确定显示无误后，点击绑定按钮，完成热用户绑定工作。（姓名中间字会出现*号，这是正常现象，目的是防止恶意用户乱查他人信息，起到保护用户隐私的作用）；

　　6、点击绑定按钮后，填写电话号码，填写完成后点击确定

　　7、绑定成功后，返回服务大厅界面，点击用户绑定，查看是否绑定成功。（绑定成功后界面如下，一个微信可绑定多户ID）；

　　8、点击业务大厅下面-热费缴纳按钮；

　　9、在弹出的窗口中，点击【热费缴纳】按钮；

　　10、在弹出的【热费详情】窗口中，确认姓名，卡号，金额等信息是否正确，确认无误后点击支付，输入密码完成付款。（因供热企业热费的特殊性，对于有往年陈欠热费的合并缴费，一次结清。）