2024年3月16日零时正式停止。经开封市集中供热领导小组批复，开封市集中供热2023-2024年度供暖季将于2024年3月16日零时正式停止。

　　暖气退费

　　根据《开封市集中供热管理办法》第二十一条规定：供热季结束后2个月内，热用户账户内有结余的，可以向热经营企业申请退费。未申请退费的，账户余额结转至下个供热季使用。

　　咨询服务电话：

　　0371-22581111

　　0371-22212222

　　0371-22203333

　　监督投诉电话：

　　 0371-25855555

　　营业厅地址（营业时间：早8：30-晚17：00）：

　　集英街龙城香榭里小区西大门北侧集中供热营业厅

　　鼓楼区迎宾路66号大厅门小学迎宾校区对面集中供热营业厅

　　市民之家二楼西6号窗口（非现金业务）