贵阳地铁购票/刷卡后未乘车需要扣费吗？

　　场景一：未刷卡，未进闸

　　若您当日在地铁车站购买的单程票未使用（未刷卡、未进闸），当日可到贵阳地铁1、2、3号线的任一站点进行退票。

　　请注意是当日哦！

　　场景二：已刷卡，未进闸

　　如果您持车票在闸机上验票后20分钟内未进闸，可到本站智能客服中心自助进行免费更新处理或联系工作人员为您进行处理。

　　若刷卡进站时间超过20分钟，您的普通单程票、人脸单程票将作废；储值卡、二维码及学生卡等扣除最小车程费2元。

　　请注意！作废的普通单程票是要回收的哦！

　　场景三：已刷卡，已进闸

　　若您刷卡进闸后，未赶上末班车或因携带三品（易燃、易爆、有毒危险品）进站被工作人员劝导需改乘其他交通工具时，可以联系工作人员办理退款业务。

　　因地铁原因导致的退票，在7日内，持单程票的乘客可到任一地铁站退票，持储值卡、二维码及学生卡的乘客可免费更新。