1、一般来说，如果冷藏室结冰情况严重，绝大部分原因可能是我们平时在使用冰箱的过程中频繁地开关冰箱门，或者关冰箱门的时候没有将其关紧，从而使得大量热气进入冷藏室中，遇冷结冰。我们可以用工具先将里面的冰层铲掉并清理干净，平时在使用时，不要频繁打开冰箱，关冰箱门时要一定要关紧。

2、有时如果将直接将热的食物放入冷藏室，并过于贴近冷藏室内壁，也会出现结冰的情况。所以我们最好是等食物变冷再放进去，放在冷藏室的中央即可。