以联想小新Air14笔记本电脑为例，在Windows10系统下，wegame网络环境异常，首先可能是网络原因导致的，建议用户检查一下电脑联网状态，可以断开网络后重新连接一下，也可以重启一下路由器，一般就可以解决问题了。

其次，排除网络原因后，建议用户退出后重新打开试试，或者直接将电脑关机重启一下也是可以的，若关机重启不能解决问题，可以卸载重新安装。

电脑使用技巧：Windows10系统可以查看软件更新记录，若用户想要查看的话，具体只需打开电脑，在电脑桌面点击开始菜单。

在打开开始菜单后接着点击设置选项，在电脑设置页面点击“更新与安全”选项，然后选择“查看更新历史记录”即可查看。

资料拓展：Windows10操作系统在易用性和安全性方面有了极大的提升，除了针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合外，还对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等硬件进行了优化完善与支持。