换位三部曲分别是稳定情绪、合理思考、寻找合理点。交流中产生分歧时，要在保持冷静的前提下，坦诚地向对方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流。这样才能在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。

真诚的交流需要尊重他人表达自己观点的权利。对待不同的看法，可以不赞同，但是，要让他人自由而完整地表述，这样有助于了解他人的意见。同时也要真诚地、勇敢的表达自己的真实想法，这样，也有助于他人了解自己的意见。