海尔热水器包括电热水器、燃气热水器、燃气两用采暖炉、太阳能热水器等产品，如果海尔热水器不能加热，可能是因为以下几个原因：

1、多路出水

如果海尔热水器是多路出水，出现了串水现象，就会导致它不能加热。建议安装独立阀门，并关好阀门。

2、点火针或感应针问题

点火针偏位可改换或将点火针正确安放，要是感应的老化问题，只需将感应擦亮安放好就可以了。

3、烟管问题

如果烟管无法正常排气，烟管有梗塞物，清理烟管梗塞物即可。如果烟管过长，未正确装置，可参考均衡式热水器双层烟管装置须知。

4、功率过小

海尔旗下的电热水器本身的功率比较小，等待热水的时间较长，所以可能会出现在短时间内没有热水的现象。