韵达查不到物流可能是没发出去，也可能有以下其他原因：

1、可能是寄方根本没有发货，只是给了一个空的单号，如果是这种情况，就没有任何的物流信息，这情况可以与寄方核实，确认是否已经发货。

2、如果无法查到物流信息，也可能是因为收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，没有扫描记录，所以也不会有任何的物流信息，这种情况下，物流信息显示仅为，快递公司已揽件，这种情况需联系寄方，让寄方与快递公司直接沟通解决。

3、还有一种情况是寄方已经备好货，并且通知快递公司来取件，但由于过了取件时间，所以没有物流信息。

查询快递时，可以登录韵达物流公司的官网，然后输入快递编号进行跟踪查询，或者拨打全国统一服务电话，进行跟踪查询，也可以直接打开购物平台，在平台上查询自己的物流信息。